一、专业简介

1.是什么

旅游管理是研究旅游业经营管理的学科，其是旅游学、管理学、文化学等学科交叉的综合性专业。主要培养培养接待、讲解、带团、线路设计、营销策划、客户管理、企业经营的技术技能人才。能够从事导游、计调、旅游咨询员、景区运营管理师等职业，面向旅行社、景区、酒店等旅游企业，开展旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、旅游企业运营等工作的复合型高技能人才。

2.学什么

学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识，受到旅游经营管理方面的基本训练，具有分析和解决问题的基本能力。学生重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。

表1  旅游管理专业课程教学实施表

3.干什么

从事导游、计调、旅游策划推广、旅游销售运营、研学旅行指导服务等工作。

二、专业特色

1.人才培养模式先进：旅游管理专业实施“一核双元三阶四融五进”的复合型旅游人才培养模式，搭建了“校内实训基地+企业流动岗”的培养平台。学校生产性实训基地由企业和学校共同经营管理，由企业提供企业导师，由校企双方导师对学生在“共享基地”进行基本知识和基本技能培养。“流动岗”是在企业设置技能岗位，学生在岗位上轮岗学习，进行专项技能提升。通过这个平台实现一站式培养，多站式提升，师徒双向流动，人才定向培养。构建了培养校企双主体、学生双身份、教学双环境、施教双师资教学模式；搭建了强基训练、赛训融合、淡进旺出、工学交替的实践教学体系；建成了以国家专业标准为基础，对接职业岗位要求，融合国家职业资格标准、国家技能等级标准的课程体系。

2.师资队伍结构合理：本专业有一支专兼结合的教师队伍，专业专任教师均持有导游资格证，且有一线带团经历，是“双师型”教师。兼职教师均具有中、高级专业技术职称，主要参与本专业教学、学业作品、顶岗实习指导和专业实训指导工作。

3.实习实训条件突出：教学条件建设采取内外结合、校企融合、双向育人，目前校内建有礼仪实训室、茶艺实训室、调酒实训室三个实训室，同时可在公共机房、校史馆、思想政治理论课实践教学中心开展实训教学。校外建有龟峰山风景区、黄冈东坡文创空间等实习实训基地。

4.专业教学资源丰富：专业建有五门校级在线开放课程，两本教材，专业课程标准库、导游考试十二个景点讲解视频库、专业技能竞赛试题库，形成了可应用于教学、培训的多类型、共享型的教学资源。

5.社会服务誉满黄冈：承担黄冈市导游培训、黄冈市导游资格证考试等社会服务工作。

三、培养目标

本专业立足黄冈大别山革命老区，面向武鄂黄黄都市圈乃至湖北省的旅游业及“旅游+”等行业，培养学生掌握导游服务、旅游产品策划营销、旅游电子商务、旅行社、景区、酒店等旅游企业经营管理专业知识和接待、讲解、带团、线路设计、营销策划、客户管理、企业经营技术技能，具备游客为本、服务至诚的职业综合素质和行动能力，能够从事导游、计调、旅游咨询员、景区运营管理师等职业，开展旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、旅游企业运营等工作的高素质复合型技术技能人才。

四、就业前景

毕业生主要面向大型旅行社和旅游景区等旅游企业就业，从事导游、计调、营销策划等工作，经过发展可从事领队及企业基层管理工作。

表2  毕业生主要就业岗位

优秀毕业生：

王呈雨，女，中共党员，2019级旅游管理专业学生，阳新县王英镇杉木村支部副书记兼村委会主任，阳新宇晨生态农业有限公司总经理。曾两次获中国国际“互联网+”创新创业大赛湖北省赛铜奖。创办阳新宇晨生态农业有限公司，开办民宿，年营收100余万元，近年来连续带动村民就业，提高农民收入，被省市级媒体做为乡村振兴致富带头人广泛宣传。

胡栋  男，1994年出生，湖北黄冈浠水人。2012级旅游管理专业学生。2015年12月加盟易房集团，承担该集团第72店店长职务，负责昆山花桥片区。2016年注册成立昆山因康房产经纪有限公司，公司2017年下半年销售额突破5000万，2018年纯收入超过100万。

五、职业技能证书

表3  专业职业技能证书一览表

导游从业资格证

茶艺师

六、获奖证书

表4  专业师生参加各类大赛获奖明细一览表

7、实习实训

教学条件建设采取内外结合、校企融合、双向育人，目前校内建有礼仪实训室、茶艺实训室、调酒实训室三个实训室，同时可在公共机房、校史馆、思想政治理论课实践教学中心开展实训教学。校外建有龟峰山风景区、黄冈东坡文创空间等实训基地。

1、校内实训室

茶艺实训

调酒实训

礼仪实训

2、校外实习

景区实习

酒店实习

主题公园实习

旅行社实习